Мобільний оператор Lifecell оголосив про масштабне оновлення тарифів: уже з 26 листопада низка старих пакетів буде закрита для нових підключень, а абонентам дають рівно місяць на безкоштовний перехід на інші умови. Це важливо для всіх, хто користується зв’язком за кордоном або цінує вигідні тарифи в Україні.
Що змінюється для абонентів Lifecell
З 26 листопада Lifecell закриває підключення до низки популярних тарифних планів, серед яких «Жара Лайт 2022», «Максі», «Мега», «Platinum Лайф», «Потужний», «Просто Лайф», «Смарт Лайф», «Смарт Сім’я», «Вільний Лайф» та інші. Всі вони отримають нові назви з додатком «2025».
Чинні абоненти цих тарифів можуть і надалі користуватися своїми пакетами — умови та ціна залишаються незмінними. Однак підключити нових користувачів до цих тарифів вже не можна.
Місяць на безкоштовний перехід
З 26 листопада до 26 грудня Lifecell надає всім абонентам можливість безкоштовно перейти на будь-який інший доступний тарифний план. Після цієї дати діятимуть лише погоджені умови використання, а безкоштовний перехід стане недоступним.
Оператор підкреслює: це оновлення пов’язане з модернізацією сервісів і необхідністю інвестувати у якість зв’язку. Абоненти отримували SMS-повідомлення про зміни ще з початку листопада.
«Гігабайти без кордонів» — що нового
Оновлення торкнулося і послуги «Гігабайти без кордонів». Тепер частину інтернету з українського пакета можна використовувати в країнах ЄС без додаткової оплати. Наприклад, у тарифах «Футбол», «Консультант Плюс» та «Бізнес плюс 199» — 10 ГБ доступні для використання в ЄС. Це особливо актуально для українців, які перебувають за кордоном або планують подорожі.
Ціни на популярні тарифи залишаються такими:
- «Футбол» — 265 грн/4 тижні (35 ГБ інтернету);
- «Консультант Плюс» — 165 грн/4 тижні (15 ГБ);
- «Бізнес плюс 199» — 199 грн/4 тижні (великий обсяг інтернету).
Що робити абонентам
Якщо ви часто подорожуєте або перебуваєте в Європі, варто перевірити, скільки гігабайтів доступно для використання в ЄС у вашому тарифі. За потреби змінити план можна через додаток My lifecell або в особистому кабінеті.
Після 26 грудня 2025 року старі тарифи остаточно закриють для переходу, і всі абоненти будуть обслуговуватися на нових умовах. Якщо не перейти на інший тариф до цієї дати, обслуговування продовжиться за оновленими правилами, але без можливості безкоштовної зміни тарифу.
Як користуватися інтернетом за кордоном
Для використання мобільного інтернету в роумінгу переконайтеся, що у налаштуваннях телефону правильно вказана точка доступу APN (internet) та активовано автоматичний вибір мережі. Після цього рекомендується повністю вимкнути телефон на кілька хвилин, а потім знову увімкнути — пристрій самостійно знайде доступну мережу. Якщо зв’язок не працює, спробуйте перезавантажити пристрій і вибрати мережу вручну.
Важливо перевіряти інформацію
Lifecell офіційно попереджає про зміни лише через власні канали — SMS та офіційний сайт. Не ведіться на фейки та завжди перевіряйте інформацію у надійних джерелах.