Частині пенсіонерів та одержувачів соціальних виплат в Україні загрожує автоматичне призупинення виплат вже з 1 січня 2026 року — якщо вони не пройдуть обов’язкову фізичну ідентифікацію до кінця 2025-го. Нові правила стосуються насамперед тих, хто перебуває за кордоном, на тимчасово окупованих територіях або виїхав звідти, а також окремих категорій одержувачів соцдопомоги.
Кого стосується обов’язкова ідентифікація
Пенсійний фонд України офіційно попереджає: якщо до 31 грудня 2025 року не пройти ідентифікацію, з 1 січня 2026 року пенсійні та частина соціальних виплат можуть бути призупинені або заблоковані. Це передбачено постановою Кабміну №299, яка набула чинності у березні 2025 року. Мета нововведення — перевірити реальність одержувачів, не допустити шахрайства, “мертвих душ” і подвійних виплат, зокрема з боку РФ.
Під ризик втрати виплат потрапляють:
- пенсіонери, які тимчасово перебувають за кордоном;
- громадяни, що проживають на тимчасово окупованих територіях;
- ті, хто виїхав з ТОТ і зараз мешкає на підконтрольній Україні території, але не пройшов підтвердження особи.
Обов’язкова ідентифікація стосується не лише пенсіонерів. Її мають пройти також:
- особи з інвалідністю з дитинства;
- громадяни, які отримують допомогу на догляд;
- люди, які не мають права на пенсію, але отримують соціальну допомогу;
- особи, які до 24 лютого 2022 року жили в населених пунктах, де органи соцзахисту не могли здійснювати виплати, і з того часу їх офіційно не поновлювали.
Як пройти ідентифікацію: варіанти для всіх
Щоб зберегти виплати, потрібно до кінця 2025 року підтвердити свою особу одним із способів:
- Особистий візит — звернутися до будь-якого сервісного центру ПФУ або до банку, через який нараховується пенсія чи допомога. З собою необхідно мати паспорт та ідентифікаційний код.
- Онлайн-ідентифікація — пройти процедуру дистанційно через особистий кабінет на порталі ПФУ, використовуючи КЕП (кваліфікований електронний підпис) або Дія.Підпис.
- Відеоверифікація — під час відеозв’язку зі спеціалістом ПФУ показати документ, що посвідчує особу, та підтвердити свої дані за правилами надання електронних послуг.
Окремо, якщо людина потенційно може отримувати пенсію чи інші виплати від РФ (навіть якщо фактично не отримує), вона зобов’язана повідомити про це Пенсійний фонд України. Це можна зробити через сервіс “дистанційного інформування” — в особистому кабінеті на порталі ПФУ з КЕП або Дія.Підпис, або подати письмову заяву у сервісному центрі.
Що буде, якщо не встигнути до дедлайну
Якщо не пройти ідентифікацію до 31 грудня 2025 року, виплати можуть бути призупинені автоматично з 1 січня 2026-го. Поновити їх можна буде лише після проходження процедури, але це стане складніше, займе більше часу і вимагатиме додаткових перевірок. На період розгляду людина залишиться без доходів.
Позиція Пенсійного фонду та роз’яснення
У ПФУ наголошують: держава створила максимально прості та доступні умови для дистанційного підтвердження особи, щоб навіть люди за кордоном могли зберегти свої виплати без особистого візиту. Фахівці фонду проводять роз’яснювальну роботу, зокрема зустрічі з внутрішньо переміщеними особами, щоб допомогти з процедурою.
Постанова №299 і нові правила стосуються сотень тисяч громадян, які опинилися у складних життєвих обставинах через війну: людей на ТОТ, вимушених переселенців, пенсіонерів за кордоном, одержувачів соцдопомоги, що роками живуть без офіційно поновлених виплат. Ідентифікація — це не нова і не “каральна” вимога, а посилення стандартного механізму безпеки в умовах війни, щоб захистити бюджет і не допустити подвійних чи фіктивних виплат.
Пенсійний фонд закликає не зволікати і не залишати підтвердження особи на останні дні грудня 2025 року.