З 1 січня 2026 року ПриватБанк запроваджує платну доставку банківських карток — тепер за отримання нової чи перевипущеної картки доведеться сплатити щонайменше 80 гривень. Це рішення стосується мільйонів українців, адже раніше доставка була безкоштовною.
Відтепер кожне замовлення картки — як кредитної, так і дебетової — обходитиметься клієнтам у фіксовану суму 80 грн за доставку по Україні. Нові правила охоплюють миттєві картки нового зразка (з чипом і магнітною стрічкою, без CVV) та преміальні персоніфіковані картки з чипом. Для перевипущених карток банк вводить диференційований тариф — точну суму можна дізнатися під час оформлення замовлення у «Приват24».
Раніше українці могли отримати до шести карток на рік безкоштовно, незалежно від типу. Тепер ця опція скасовується, і кожне нове замовлення потребуватиме оплати. Для багатьох це означає додаткові витрати, особливо якщо картку потрібно перевипустити через втрату чи пошкодження.
Як замовити доставку картки
Оформити нову або перевипущену картку можна через застосунок «Приват24»: у розділі «Усі картки» оберіть потрібну, зайдіть у налаштування та натисніть «Замовити картку». Доставка по Україні здійснюється «Новою поштою» або через поштомати — зазвичай це займає 1 день. Для українців за кордоном банк надсилає картки у 48 країн: «Нова пошта» доставляє за 7–14 днів, «Укрпошта» — за 7–30 днів. Вартість міжнародної доставки може бути вищою, її потрібно уточнювати окремо.
Під час отримання картки важливо перевірити цілісність пакування: воно має бути або у поліетиленовому пакеті, або у фірмовій упаковці «Нової пошти». Якщо упаковка пошкоджена чи виглядає підозріло, картку не слід активувати — залиште її деактивованою та повідомте банк.
Що це означає для клієнтів
- Кожна доставка картки в Україні — мінімум 80 грн, тому варто планувати перевипуск заздалегідь і уникати зайвих замовлень.
- Для перевипущених карток тариф може бути іншим — його потрібно перевіряти безпосередньо під час замовлення.
- Українці за кордоном і надалі можуть отримати картку, але доставка триватиме довше і, ймовірно, коштуватиме дорожче.
- Банк може й надалі змінювати тарифи, тому важливо регулярно перевіряти актуальні умови у «Приват24» або на офіційному сайті.
Ця зміна — частина загальної тенденції на ринку: банки поступово монетизують сервіси, які раніше були безкоштовними. Для клієнтів це означає необхідність уважніше стежити за тарифами, щоб уникати зайвих витрат.